So, nach dem ja meine Pentax mit einem einfachen “Reset” zum richtigen Laufen gebracht werden konnte, und die Bilder nun auch mit Anti-Shake Scharf sind, so wie sichs gehört, will ich euch doch mal noch was zum Händler erzählen.
Es ist die Firma: FotoVideoPlus aus Ebikon bei Luzern in der Schweiz.
Der Preis ist sehr tief, da die Firma nur Internet-Business macht. Leider auch mit dem Entsprechenden Kundenumgang, falls man sich freundlich an den wendet, weil man Glaubt, das was nicht richtig ist. (was ich natürlich gemacht habe, da ja das Antishake zuerst wirklich nur unscharfes Zeug produziert hat).
Ich schrieb in meiner Email:
(Auszug)
Nun, ich hab heut die Kamera getestet. Die is mega kuhl.
Aber.. irgend was is ned gut..
Wenn ich mit eingeschaltetem Antishake fotografiere, werden die bilder unscharf. Ich glaub, das is ned so gedacht.
Nun wollte ich fragen, ob sie einen unproblematischen Austausch natürlich zu einer anderen Pentax machen würden, oder nicht.
Er antwortete Promt, und dies zu dieser späten Zeit:
Frau Infanger
Sie sind die Erste die sich beschwert, dass an diesem Modell etwas nicht in Ordnung ist.
Überrascht micht nicht, habe fast erwartet, von Ihnen noch etws zu hören.Wenn ich mit eingeschaltetem Antishake fotografiere, werden die bilder unscharf. Ich glaub, das is ned so gedacht.
Was heisst “Bilder werden unscharf” Sie müssen halt die Kamera ruhig halten.
Als “Fotografin” sollten Sie das wissen.
Uns sonst kann ich Ihnen als ehemaliger Fotograf gerne demonstrieren wie man das richtig macht.Wenn Sie mir die Kamera in einwandfreiem Zustand returniern, kann ich Sie gegen ein anderes Body austauschen.
Mach Sie darauf aufmerksam, werde diese Spiel aber nicht mehrmals wiederholten.Vielleicht kann Ihnen der Pentax Service weiterhelfen, oder besuchen Sie doch einfach einen Grundlagen Fotokurs bei der Migros. :-)
Ich schrieb darauf:
Nun, auf Sarkastische Sprüche kann ich gern Verzichten.
Ich denke, das ich sehr wohl Fotografieren kann. Denn wenn ich ohne AS fotografiere, werden die Bilder extrem scharf. Und damit bin ich auch zu frieden.
Ich denke, das evt. der Sensor nicht richtig kalibriert wurde. (wäre jedenfalls denkbar).
Nun, ich hoffe nicht, das es mehr als ein Austausch sein muss. Ich will auch wieder Pentax. Bin sonst äusserst zu frieden.
ich würde es begrüssen, wenn ich sie bei ihnen austauschen kommen darf. Wenn sie mir nicht glauben, kann ich ihnen gerne zeigen, was ich mein.
PPS:
Auch wenn sie an meinen fähigkeiten zweifel haben, kann ich ihnen nur sagen: Das ist nicht an ihnen, das zu sagen, ich denke, meine Bilder sind nicht schlecht. (abgesehn vom Ring beir Minolta, nach ca. 10000 Auslösungen… )
Aber, ich hoffe mal, das wir einen Weg finden.
Er schrieb:
Frau Infanger
Also ohne Sarkasums
Rücknahme.
Eine Rücknahme der Lieferung, bis 7 Tagen nach Auslieferung, ist nach telefonischer oder schriftlicher Rücksprache möglich. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Korrespondenz wir kein geführt. Der Artikel muss in original Verpackung, mit original Zubehör, ohne Gebrauchsspuren in einwandfreiem Zustand returniert werden.Am besten verstauen Sie die Kamera an einem sicheren Ort.
Also wenn ich auf dem Body ein Kratzer finden sollte, bin ich noch viiiiiiiiiiel anspruchsvoller als Sie.
Dann ist fertig mit Umtausch.Sie erreichen mich ab Montag 5. März 2007 wieder
Nun, der Service ist gemilde gesagt etwa so gut, wie der von Cablecom. Und darüber glaub ich, muss ich kein Wort verlieren.
Ich finde so was einfach nur Beschämend.
Ach ja, Herr Händler: LESEN SIE UNSERE AGB UND DENKEN SIE, BEVOR SIE HANDELN!
