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Im Umbau.

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Versprochen und doch Gebrochen!


Also.. dass Kapitel Hostpoint scheint ein unendbares zu sein. Schon gestern fragte sich zb. Claudio, ob sich denn Hostpoint schon gemeldet habe.. Natürlich haben die Arroganten Nullwisser von Hostpoint sich noch nicht gemeldet. Wozu auch, man braucht die Kunden schliesslich ja nicht. Mir kann dass egal sein, ich habe mit Hostpoint nur noch gemeinsam, dass 6 Domains von da zu meinem Provider geleitet werden. Und auch für dass werde ich noch einen anderen Anbieter finden. Sicher ist, wenn die Rechnung kommt, werde ich Hostpoint mal darauf aufmerksam machen, dass AGBs nicht nur für den Kunden bindend sind, sondern genau so für Hostpoint. Hier liegt wohl auch der Hund begraben. Hostpoint interessierts genau null, was sie ihren Kunden schulden. Sie reden nur immer davon, was man ihnen schuldet, und sind noch immer unfreundlich, Arrogant und Eingebildet! Shame on you, Hostpoint!

Natürlich wollen wir hier über dass neuste Ticket gar nicht sprechen:


Ticket Eröffnung:
30-01-2006, 15:09:00
Ticket Nummer:
146

Ticket Status:
Geschlossen
Ticket Zeitspanne:
30-01-2006, 14:45:00 bis
30-01-2006, 13:10:00
Letzte Bearbeitung:
30-01-2006, 13:15:00
Unterbruch
Unterbrechung Webseiten und E-Mail Dienst
Das Problem konnte lokalisiert und behoben werden. Die Dienste stehen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Ihr Hostpoint Team
—-

Es ist ein unerwartetes Problem beim Storage Backend aufgetreten. Unsere Techniker und Hardware Partner analysieren das Problem derzeit.

Folgende Server sind von der Störung betroffen:

server2
server3
server11
server12
server15
server17
server19
server21
server24
server25
server26
server27
server31
server-x001
server-x002
server-p001
server-p002

Dieses Ticket wird laufend aktualisiert. Wir bitten Sie um Verständnis und Geduld.

Ihr Hostpoint Team

So viel dazu! Also echt! Hostpoint sollte mal endlich lernen, wer dass wo steht, in der schönen Hirarchie.. Aber eben, ich mein, wär ich die, würd ichs auch so machen, denn anscheinend bin ich so ca. die einzigste, die denen sagt, wo der Bartl den Most holt, und auch die einzige, die ihr Weggehnversprechen verdaaaaaamt ernst gemeint hat!

Hier sind schon 3 Kommentare zu “Versprochen und doch Gebrochen!”

  1. M.Gravatar


    Dienstag, 31.Januar 2006 15:24
    1

    Ich erhielt heute von Hostpoint eine E-Mail und konnte unter vier “Weihnachtsgeschenken” auswählen, siehe http://www.hostpoint.ch/apology.php. Bei mir entsprach der Wert einem Monat Hosting bzw. 25 Franken (SH Professional), was ich fair finde, denn zwar habe auch ich mich geärgert, aber von einem Schaden im rechtlichen Sinn kann ja keine Rede sein.

  2. SandraGravatar


    Dienstag, 31.Januar 2006 15:28
    2

    hab eben dass hier bekommen:

    Weil wir Ihnen Weihnachten verdorben haben, beschenken wir Sie jetzt.
    Sehr geehrte Kunden und Hostpoint Freunde

    Wie vor einigen Tagen versprochen möchten wir Sie für unseren weihnächtlichen Serverausfall entschädigen. Wie, bestimmen Sie:
    Zur Auswahl stehen 20-Franken-Gutscheine für 1-A-DVD (ein Online-DVD-Versand), cede.ch (ein Online-CD-Versand), Replica (ein sogenannter Ripping-Service, mit dem Sie Ihre CDs auf MP3 konvertieren können) und Hostpoint. Klicken Sie auf folgenden Link und wählen Sie Ihren Gutschein aus:

  3. SandraGravatar


    Dienstag, 31.Januar 2006 15:35
    3

    Der Betrag von 19.80 Fr. wird Ihnen auf der nächsten Rechnung gutgeschrieben.

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